内見に行った物件、実はすでに買付が入っていたらしく、案内してくれた他社の営業さんも後からそのことを知らされたそうです。「最初から教えてくれていればお客様にも迷惑かからなかったのに…」と申し訳なさそうに話していました。さらに後日、リバティーエステートから「近くに似た物件もあります」と営業電話が来たみたいで、その営業さんも一応親切に紹介してくれましたが、正直不愉快だったのでお断りしました。

賃貸の物件探しで相談しました。最初から最後まで丁寧に対応してもらえて、不安なことも色々と質問しやすかったです。条件の説明もわかりやすく、こちらのペースに合わせて進めてくれたので安心感がありました。スムーズに契約まで進んで助かりました。また何かあったときはお願いしたいです。

接客は元気だが信用に欠ける営業をされた。
自分が希望する物件の条件を伝えると「この条件を満たす物件はほとんど出てこない」と断言され全然別の物件を紹介された。
不信感を抱き別の仲介会社に行ってみると自分が希望した物件を何件も紹介された。
営業の方は客がどんな物件に住もうが関係なく契約数が全てなんだなと感じた。

業者間のやりとりで接点がありましたが、若い男性営業の方の対応がかなり高圧的で驚きました。協力的というより、上から目線な印象を受け、スムーズな進行が難しかったです。業務上の最低限のやりとりはできましたが、今後のお付き合いは考えてしまう対応でした。

人生で初めての物件購入で不安も多かったのですが、担当の方がとても丁寧に説明してくれて安心できました。こちらの希望をしっかりヒアリングしたうえで、無理のないローン計画や周辺環境も含めて提案してくれたのがよかったです。アフターのフォローもしっかりしていて、信頼できる会社さんだと感じました。

物件探しをお願いしましたが、希望条件を伝えたにもかかわらず、紹介された物件はズレたものばかり。ヒアリングが浅いのか、提案力に欠ける印象です。スタッフの対応も機械的で、安心感は得られませんでした。契約に関する説明も一方的で、不安が残ったまま進行。今後の改善を期待したいところです。