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内見に行った物件、実はすでに買付が入っていたらしく、案内してくれた他社の営業さんも後からそのことを知らされたそうです。「最初から教えてくれていればお客様にも迷惑かからなかったのに…」と申し訳なさそうに話していました。さらに後日、リバティーエステートから「近くに似た物件もあります」と営業電話が来たみたいで、その営業さんも一応親切に紹介してくれましたが、正直不愉快だったのでお断りしました。

賃貸の物件探しで相談しました。最初から最後まで丁寧に対応してもらえて、不安なことも色々と質問しやすかったです。条件の説明もわかりやすく、こちらのペースに合わせて進めてくれたので安心感がありました。スムーズに契約まで進んで助かりました。また何かあったときはお願いしたいです。

接客は元気だが信用に欠ける営業をされた。
自分が希望する物件の条件を伝えると「この条件を満たす物件はほとんど出てこない」と断言され全然別の物件を紹介された。
不信感を抱き別の仲介会社に行ってみると自分が希望した物件を何件も紹介された。
営業の方は客がどんな物件に住もうが関係なく契約数が全てなんだなと感じた。

業者間のやりとりで接点がありましたが、若い男性営業の方の対応がかなり高圧的で驚きました。協力的というより、上から目線な印象を受け、スムーズな進行が難しかったです。業務上の最低限のやりとりはできましたが、今後のお付き合いは考えてしまう対応でした。

人生で初めての物件購入で不安も多かったのですが、担当の方がとても丁寧に説明してくれて安心できました。こちらの希望をしっかりヒアリングしたうえで、無理のないローン計画や周辺環境も含めて提案してくれたのがよかったです。アフターのフォローもしっかりしていて、信頼できる会社さんだと感じました。

物件探しをお願いしましたが、希望条件を伝えたにもかかわらず、紹介された物件はズレたものばかり。ヒアリングが浅いのか、提案力に欠ける印象です。スタッフの対応も機械的で、安心感は得られませんでした。契約に関する説明も一方的で、不安が残ったまま進行。今後の改善を期待したいところです。

全体的に対応がマニュアル的で、こちらの意図を汲もうとする姿勢が見られなかった。提案された物件も条件に合っておらず、信頼感が薄い。契約時の説明もわかりにくく、こちらが質問して初めて補足してくれるような場面が多かった。もっと親身になってくれる会社を選ぶべきだったと感じている。

接客と提案力が素晴らしく、こちらの話を丁寧に聞いていただき自分が理想とする部屋をご紹介いただきました。
また、レスポンスも早くスムーズに部屋を決めることができました。
名前は伏せますが、ご担当の方ありがとうございました。

仲介・管理会社のはずですが仲介能力・管理能力が皆無に等しく、基本的な報連相すらできず他責思考の質の悪い不動産会社です。
悪い噂は聞いていましたがここまでとは思いませんでした。

正社員として勤務していましたが、非常に働きづらい環境でした。
新人である私に対して、毎日のように女子トイレの清掃を任されるほか、業務を覚える前に社長の送迎や身の回りの世話など、明らかに本来の業務とは関係のない作業を優先させられる場面が多くありました。
社内にはマナーや指導意識が欠如している社員も多く、敬語を使わずお客様にタメ口で接するなど、社会人としての常識を疑う場面も少なくありません。
業務について相談しても「とりあえずやってみて」と曖昧に流され、適切な教育やフォロー体制は整っていませんでした。
特に印象に残っているのは、会社が管理する駐車場に不良グループが集まっているとのクレームがあった際、誰一人同行せず、新人の私が1人で対応に行かされたことです。安全への配慮が欠けていると感じ、深く失望しました。
社長と経理の女性は誠実で信頼できる方々でしたが、それ以外の社員は責任感やスキルに乏しく、業務は特定の個人に丸投げされるなど、協力体制も整っていません。
日々強いストレスを抱えながら業務にあたらざるを得ない状況が続き、精神的な消耗も激しい職場でした。残念ながら、安心して働ける環境とは言い難いと感じています。